يبحث عدد كبير من المواطنين عن الخطوات الواجب اتباعها لسداد مديونية فاتورة الكهرباء ومراجعة قيمة الفواتير المستحقة وطرق السداد المتاحة إلكترونيا وذلك في حالة رغبة العميل في معرفة الفواتير المتراكمة وطرق سدادها.
طرق سداد مديونيات فواتير الكهرباء
وأعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه يمكن للمواطنين سداد متأخرات فواتير الكهرباء ومعرفة المديونية المستحقة ألكترونيا من خلال عده خطوات وهي كالتالي:
- الدخول إلى موقع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير
- إدخال البيانات المطلوبة
- مراجعة قيمة الفاتورة والبيانات المعروضة
وكان جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك جدد تقديم نصائحه هامة للمواطنين يجب القيام بها عند تركيب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع.
نصائح تركيب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع
وتضمنت النصائح التي قدمها جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك للمواطنين كالتالي:
١- عند تركيب العداد لأول مرة أطلب من الفني (القائم بالتركيب) قبل المغادرة وقبل استلام العداد تثبيت العداد بشكل سليم.
٢- قبل مغادرة الفني تأكد من ضبط التاريخ والوقت المسجل بالعداد بنفس يوم التركيب.
٣- ضع الكارت في العداد قبل أى عملية شحن، للتأكد من عدم وجود مشكلة.
