إبراهيم مدكور يكتب: وائل عطية.. طبيب يكسر قواعد الخوف

من الصعب أن تجد شخصا يحب الذهاب إلى طبيب الأسنان، فمجرد التفكير في زيارة هذا التخصص كفيل بإثارة القلق والتوتر لدى كثيرين، وربما يكون الخوف من كرسي طبيب الأسنان أكبر أحيانا من الألم نفسه، فهناك رهبة ارتبطت بعلاج الأسنان لدى أغلب الناس، وأصبحت زيارة الطبيب بالنسبة للبعض تجربة يحاولون تأجيلها قدر الإمكان.

لكن ماذا لو قابلت طبيبا استطاع أن يغير هذه المعادلة، ويجعلك تتخلى عن كل مخاوفك، وتجلس على كرسي العلاج بكل هدوء واطمئنان؟ هذا ما حدث معي خلال تجربتي مع الأستاذ الدكتور وائل عطية توفيق، أستاذ تقويم الأسنان ورئيس قسم تقويم الأسنان بجامعة 6 أكتوبر.

من اللحظة الأولى في التعامل مع الدكتور وائل عطية، تكتشف أنك أمام شخصية مختلفة؛ ذكاء في التعامل، وروح طيبة، وخفة ظل، وابتسامة حاضرة دائما، وقدرة مميزة على التواصل مع المريض وكسر الحاجز النفسي الذي عادة ما يصاحب زيارة طبيب الأسنان.

والحقيقة أن ما لفت انتباهي في تجربتي معه لم يكن فقط الجانب الطبي، وإنما تلك القدرة على التعامل مع المريض نفسيا، ومنحه شعورا بالراحة والأمان قبل بدء العلاج، فبدلا من القلق المعتاد والتفكير في الألم، تجد نفسك أكثر هدوءا وثقة، ومستعدا لتلقي العلاج دون خوف أو توتر.

وهنا تحديدا أدركت أن هناك فارقا كبيرا بين طبيب يمتلك العلم والخبرة، وطبيب يستطيع إلى جانب ذلك أن يكسب ثقة مريضه ويجعله يشعر بأنه في أيد أمينة، فالمسألة لا تتعلق فقط بتشخيص الحالة أو اختيار أسلوب العلاج المناسب، بل تمتد إلى التفاصيل الإنسانية الصغيرة التي تصنع فارقا كبيرا في نفسية المريض.

مع الدكتور وائل عطية، تشعر أحيانا أنك أمام طبيب نفسي قبل أن تكون أمام طبيب أسنان؛ يعرف كيف يطمئنك، ويخفف من توترك، ويستخدم روحه الطيبة وخفة ظله وابتسامته في تحويل أجواء العلاج من حالة ترقب وقلق إلى حالة من الارتياح والثقة.

والأجمل أن هذه الروح لا تلغي أهمية الجانب العلمي والتخصصي، بل تمنح التجربة بعدا آخر؛ فالأستاذ الدكتور وائل عطية توفيق يجمع بين موقعه الأكاديمي كأستاذ لتقويم الأسنان ورئيس للقسم بجامعة 6 أكتوبر، وبين أسلوب إنساني بسيط في التعامل يجعلك تشعر بقيمة الطبيب الذي لا ينظر إلى المريض باعتباره حالة علاجية فقط، وإنما إنسانا له مخاوفه واحتياجاته.

قد تكون هذه التفاصيل عادية في نظر البعض، لكنها بالنسبة لشخص اعتاد أن يشعر بالرهبة من مجرد زيارة طبيب الأسنان، تمثل فارقا حقيقيا، فمن النادر أن تجد من يجعلك تبتسم وأنت في المكان الذي اعتدت أن تشعر فيه بالقلق!

تجربتي مع الدكتور وائل عطية جعلتني أؤمن بأن نجاح الطبيب لا يقاس فقط بما يقدمه من علاج، وإنما أيضا بما يتركه من أثر طيب لدى مرضاه، وبقدرته على أن يجعلهم أكثر اطمئنانا وثقة.

شكرا دكتور وائل عطية توفيق.. لأنك أثبت أن الطبيب الحقيقي لا يعالج الألم فقط، بل يعرف كيف يبدد الخوف أيضا، وأن الابتسامة والإنسانية قد تكونان أول خطوة في رحلة العلاج.