الرياض - مباشر: استعرض نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التقنية والتحول الرقمي لدى بنك التنمية الاجتماعية، محمد بن فهد الهديان، رحلة البنك في التحول الرقمي وتوظيف الذكاء الاصطناعي لرفع الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة ذكية وسلسلة للمستفيدين.
وقال الهديان، خلال اليوم الأول من مؤتمر "ليب 2026" بالرياض، إن بناء تجربة أكثر ذكاء وسهولة، تستهدف تمكين المواطن وتعزيز الأثر التنموي انسجاما مع مستهدفات رؤية 2030.
وأشار إلى أن البنك يعمل على برامج متدرجة تبدأ بالتأهيل والتطبيق العملي، وصولا إلى القيادة الاستراتيجية للذكاء الاصطناعي، من خلال حلول قابلة للتطبيق ودراسة تحديات وفرص القطاعات.
كما لفت إلى أن البنك لديه مساعدة ذكية لتسهيل وصول المستفيد إلى خدمات البنك وتوجيهها وإتمام إجراءاته عبر القنوات الرقمية، مشيرا إلى تنفيذ أكثر من 200 ألف تواصل تحصيلي ناجح شهريا، والمساهمة في معالجة التحديات التحصيلية لأكثر من 3,500 عميل.
وأكد نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التقنية والتحول الرقمي لدى بنك التنمية الاجتماعية، أن البنك يواصل مسيرته التقنية عبر خارطة طريق للذكاء الاصطناعي تمتد لعامين وتضم أكثر من 20 نموذجا مبتكرا.
- البنك الدولي يرفع توقعاته لنمو الاقتصاد المصري إلى 5.1%.. ووزير المالية: نسير نحو الأفضل
- الوزراء: البنك الدولي يرفع توقعاته لنمو الاقتصاد المصري إلى 5.1%
- «ZainTECH» تطلق وعدها المؤسسي الجديد.. «المستقبل بدأ الآن»
- البنك الدولي: جذب 112 مليار دولار من رأس المال الخاص خلال 2026
- هل أصبح إنهاء المصالح الحكومية من الموبايل ممكنًا؟.. خبراء يكشفون المطلوب
