احذروا النصب باسم تكافل وكرامة، التضامن تكشف حقيقة صفحات الاستعلام الوهمية

 أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي تحذيرًا للمواطنين من التعامل مع الصفحات والحسابات غير الرسمية المنتشرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تستغل اسم برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» في نشر معلومات غير دقيقة أو الترويج لخدمات وهمية تتعلق بالتقديم والاستعلام عن الدعم.

وأكدت الوزارة أن هذه الصفحات لا تتبعها بأي شكل من الأشكال، وأن الجهات القائمة عليها غير رسمية، وتسعى إلى تضليل المواطنين من خلال تداول بيانات ومعلومات غير موثوقة بشأن البرنامج، موضحة أن المسؤولية القانونية عن المحتوى المنشور عبر هذه الحسابات تقع بالكامل على القائمين عليها.

تحذير من مشاركة البيانات الشخصية

وشددت وزارة التضامن الاجتماعي على ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع أي صفحات تدّعي تقديم خدمات متعلقة ببرنامج «تكافل وكرامة»، مع الامتناع عن مشاركة البيانات الشخصية أو أرقام بطاقات الرقم القومي أو أي معلومات خاصة مع جهات غير موثوقة، تجنبًا للتعرض لمحاولات النصب أو الاستغلال الإلكتروني.

وأوضحت الوزارة أن الحصول على المعلومات الصحيحة بشأن البرنامج، سواء فيما يتعلق بالدعم النقدي المشروط «تكافل» أو الدعم النقدي غير المشروط «كرامة»، يجب أن يكون من خلال المنصات والقنوات الرسمية التابعة لها فقط.

أرقام رسمية للاستعلام عن تكافل وكرامة

وحددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من قنوات التواصل المعتمدة التي يمكن للمواطنين استخدامها للاستفسار عن البرنامج أو تقديم الشكاوى والتأكد من صحة المعلومات المتداولة، وتشمل:

• الخط الساخن لبرنامج تكافل وكرامة: 19680.
• الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
• الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة: www. moss. gov. eg.
• الحسابات الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي.

إجراءات قانونية ضد الصفحات المزيفة

وفي إطار مواجهة انتشار المعلومات المضللة وحماية المستفيدين، أكدت الوزارة البدء في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه الصفحات والحسابات الوهمية والقائمين على إدارتها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.

ويأتي ذلك بهدف حماية المواطنين من محاولات الاحتيال الإلكتروني، وضمان وصول المعلومات الصحيحة بشأن برامج الحماية الاجتماعية والخدمات التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي من خلال مصادرها الرسمية.