تعطل خدمة Microsoft 365 و منع المستخدمين من الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني

توقفت خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Outlook، مما أدى إلى استياء العديد من المستخدمين. بدأت التقارير حول المشاكل في الظهور على موقع التواصل الاجتماعي حوالي الساعة 7:30 صباحًا، حيث تم الإبلاغ عن أكثر من 800 حالة في دقائق قليلة. في الولايات المتحدة، استمرت التقارير في التزايد بشكل سريع في الدقائق التالية.

خلال الساعة الماضية، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في الوصول إلى حساباتهم البريدية عبر Outlook، ويبدو أن عدد الشكاوى في ازدياد مستمر.

من جانبها، أكدت صفحات إدارة Microsoft 365 وجود مشاكل تقنية متعددة تتعلق بخدمات Exchange Online، وMicrosoft Teams، وغيرها من أدوات مجموعة Microsoft 365. من بين المشاكل المسجلة: صعوبة وصول المستخدمين إلى تقويمات Microsoft Teams، بالإضافة إلى تعرض المسؤولين الأوروبيين لعدم دقة البيانات، إلى جانب صعوبة مزامنة أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر Outlook for Mac.

رغم أن عدد المستخدمين الذين يواجهون مشكلات في الوصول إلى بريدهم الإلكتروني عبر Outlook لا يزال قليلاً نسبياً، إلا أن الأعداد بدأت في الزيادة خاصة في الولايات المتحدة.

وفي آخر تحديث لها، أكدت Microsoft أن جميع خدماتها تعمل بشكل طبيعي، رغم أن تقارير المستخدمين تشير إلى خلاف ذلك.