وفاة بعد استشارة ChatGPT.. دعوى تتهم OpenAI بإرشادات طبية خاطئة

رفعت أسرة مهندسة برمجيات تبلغ 31 عامًا دعوى قضائية ضد OpenAI، تتهم فيها ChatGPT بتقديم إرشادات بشأن خفض جرعة دواء لعلاج نوبات الصرع دون إشراف طبي، قبل وفاة ابنتها إثر نوبة مرضية، في قضية تعيد طرح التساؤلات حول الحدود التي ينبغي أن تلتزم بها تطبيقات الذكاء الاصطناعي عندما يتعامل المستخدمون مع إجاباتها باعتبارها بديلًا عن الاستشارة الطبية.

ووفقًا لتقرير نشرته صحيفة The Guardian، تتعلق الدعوى بالمهندسة Bowen Wan التي كانت تعيش في سياتل، ويقول والداها إنها سألت ChatGPT باللغة الصينية عما إذا كان تناول 400 ملليجرام من دواء lamotrigine يؤثر في قدرتها على التحدث بالإنجليزية، وتزعم الأسرة أن النظام قدم لها خطة لخفض الجرعة وشجعها على الاستمرار فيها دون إبلاغ الطبيب، بينما أكدت OpenAI أنها تتعامل مع القضية بجدية وأن المحادثات المعنية جرت باستخدام إصدار أقدم من النظام.

ماذا تتهم الأسرة التطبيق بفعله؟

تقول الدعوى إن المهندسة تلقت ردودًا تفيد بأن تقليل الدواء قد يحسن قدرتها اللغوية، وإن ChatGPT لم يحذرها من المخاطر المرتبطة بتغيير العلاج دون إشراف طبي، وتضيف الأسرة أن التطبيق قدم لها طمأنة عندما ظهرت أعراض مرتبطة بالنوبات، وتوفيت المهندسة في 12 فبراير وعُثر عليها بعد يومين، لكن هذه التفاصيل تمثل مزاعم واردة في دعوى قضائية وليست نتائج حسمها القضاء بشأن مسؤولية النظام عن الوفاة.

سلامة الإجابات الطبية تحت المساءلة

تطالب الأسرة بتعويضات وإجراءات تمنع تقديم ممارسة طبية دون ترخيص، وتقول OpenAI إن الإصدارات الأحدث أصبحت أقدر على التعرف على الحالات التي تستدعي تدخلًا عاجلًا، وتبرز القضية خطر التعامل مع المحادثات الآلية باعتبارها تعليمات علاجية، إذ يمكن أن يؤدي تغيير جرعات الأدوية دون مراجعة الطبيب إلى عواقب صحية خطيرة، بينما يظل تحديد المسؤولية القانونية والعلاقة السببية بين المحادثات والوفاة خاضعًا للإجراءات القضائية والأدلة المعروضة فيها.