هل يتجسس التلفزيون الذكى عليك؟.. ماذا يحدث لبياناتك والشاشة مغلقة؟

لم تعد أجهزة التلفزيون الذكية مجرد شاشات لمشاهدة القنوات والأفلام، بل أصبحت أجهزة متصلة بالإنترنت، وتضم تطبيقات وخدمات بث وميزات صوتية، وقد تحتوي على كاميرات أو ميكروفونات بحسب الطراز. ومع هذا التطور، يبرز سؤال مهم حول طبيعة البيانات التي تجمعها هذه الأجهزة، وما إذا كانت تستمر في إرسال المعلومات حتى عندما تكون الشاشة مغلقة.

ماذا يعرف التلفزيون الذكي عنك؟

تعتمد بعض أجهزة التلفزيون الذكية على تقنيات تُعرف باسم التعرف التلقائي على المحتوى (ACR)، وهي تقنيات يمكنها التعرف على ما يُعرض على الشاشة، بهدف تقديم توصيات للمشاهدة أو قياس أنماط الاستخدام، وقد تُستخدم البيانات الناتجة عنها في الإعلانات الموجهة، وفقًا لسياسات الشركة المصنعة وإعدادات الجهاز، وقد يجمع التلفزيون أيضًا معلومات عن التطبيقات المستخدمة، والبرامج التي تتم مشاهدتها، وعمليات البحث، ومعرّفات الجهاز، وبيانات الاتصال بالإنترنت. وتختلف طبيعة هذه البيانات وطريقة استخدامها من شركة إلى أخرى، كما تختلف بحسب البلد وإعدادات الخصوصية التي يختارها المستخدم، ولا يعني ذلك بالضرورة أن التلفزيون يسجل كل ما يحدث داخل المنزل، لكنه قد يجمع معلومات عن عادات المشاهدة واستخدام الخدمات الرقمية، إذا كانت ميزات جمع البيانات مفعّلة.

ماذا يحدث عندما تكون الشاشة مغلقة؟

إطفاء الشاشة لا يعني دائمًا فصل التلفزيون عن الكهرباء أو الإنترنت. ففي كثير من الأجهزة، يؤدي الضغط على زر التشغيل إلى الدخول في وضع الاستعداد، الذي يسمح ببقاء بعض الوظائف نشطة، مثل استقبال تحديثات النظام، أو الاستجابة لأوامر التشغيل السريع، أو تنفيذ مهام الشبكة التي يدعمها الجهاز، وفي هذه الحالة، قد يظل التلفزيون متصلًا بالإنترنت، وقد تتبادل بعض خدماته البيانات في الخلفية، بحسب إعداداته وطرازه. لكن لا يمكن الجزم بأن كل تلفزيون يواصل جمع البيانات بالطريقة نفسها عندما تكون الشاشة مغلقة، أما إذا فُصل الجهاز عن الكهرباء، فتتوقف عادةً وظائف الاتصال والمعالجة التي تعتمد على الطاقة، وإن كانت البيانات التي جُمعت سابقًا قد تظل محفوظة لدى الشركة أو الخدمة التي استقبلتها، وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات.

هل يمكن أن يستخدم التلفزيون الميكروفون أو الكاميرا؟

تتضمن بعض أجهزة التلفزيون ميزة التحكم الصوتي، سواء من خلال ميكروفون مدمج أو عبر جهاز التحكم عن بُعد. وقد تستمع بعض الأنظمة إلى كلمة تنبيه لتفعيل الأوامر الصوتية، بينما تختلف طريقة معالجة التسجيلات بين المعالجة المحلية وإرسال الصوت إلى خدمات الشركة عبر الإنترنت، ولا يعني وجود ميزة الأوامر الصوتية أن الجهاز يسجل باستمرار كل المحادثات أو يرسلها إلى جهة خارجية، لكن من المهم مراجعة إعدادات الصوت والخصوصية لمعرفة ما إذا كانت الميزة مفعّلة، وما البيانات التي تُجمع وكيفية التعامل معها، أما الكاميرا، فلا تتوافر في جميع أجهزة التلفزيون الذكية، وقد تكون في بعض الطرازات ملحقًا منفصلًا. لذلك، ينبغي التأكد من إمكانات الجهاز الفعلية بدلًا من افتراض وجود كاميرا أو ميكروفون نشط في كل تلفزيون.

خطوات لحماية خصوصيتك على التلفزيون الذكي

يمكن تقليل جمع البيانات عبر الدخول إلى إعدادات التلفزيون ومراجعة أقسام الخصوصية والإعلانات والتعرف على المحتوى، ثم تعطيل الخيارات غير الضرورية، بحسب ما يتيحه الجهاز.

ويُفضّل كذلك مراجعة أذونات الميكروفون والكاميرا، وتعطيل التحكم الصوتي إذا لم تكن بحاجة إليه، وتثبيت تحديثات النظام الرسمية، وعدم تثبيت تطبيقات من مصادر غير موثوقة. كما ينبغي مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المصنعة، لأن إيقاف ميزة معينة لا يعني بالضرورة تعطيل جميع أنواع جمع البيانات، ولمن يريد تقليل الاتصال إلى الحد الأدنى، يمكن فصل التلفزيون عن شبكة الإنترنت عند عدم الحاجة إلى الخدمات المتصلة، مع العلم أن ذلك سيمنع استخدام كثير من تطبيقات البث والميزات التي تعتمد على الاتصال.

هل التلفزيون الذكي يتجسس عليك فعلًا؟

الإجابة تعتمد على نوع الجهاز والميزات المفعّلة وسياسة الشركة المصنعة. فالتلفزيون الذكي قد يجمع بيانات عن المشاهدة والاستخدام، وقد يستمر بعض نشاطه الشبكي أثناء وضع الاستعداد، لكن ذلك لا يثبت وحده أنه يتنصت على المحادثات أو يراقب المستخدم بصورة مستمرة، وتبقى الخطوة الأهم هي فهم إعدادات الخصوصية والتحكم في الأذونات، لأن الشاشة المغلقة ليست بالضرورة جهازًا مفصولًا عن الإنترنت، والبيانات التي جُمعت بالفعل قد تظل محفوظة حتى بعد إيقاف التلفزيون.