هجوم إلكتروني يضرب ثلاجات السوبر ماركت في أوروبا ويتلف الأغذية.. ما القصة؟

لم تعد الهجمات الإلكترونية تقتصر على سرقة البيانات أو تعطيل المواقع الإلكترونية ، بل امتدت إلى أنظمة تشغيل أساسية داخل المتاجر، بعدما تسبب هجوم سيبرانى فى اضطراب أنظمة التبريد والتشغيل لدى سلاسل تجارية كبرى فى فرنسا وهولندا، ما أثار مخاوف بشأن سلامة الأغذية وأجبر متاجر على التخلص من منتجات معرضة للتلف.

وأشارت صحيفة لاراثون الإسبانية إلى أن نحو 700 متجر فى فرنسا واجهوا مشكلات مرتبطة بالهجوم الإلكترونى الذى أثر على أنظمة تستخدم فى إدارة العمليات داخل المتاجر ، بما فى ذلك وظائف مرتبطة بالتبريد، وأدى تعطل هذه الأنظمة إلى صعوبات فى الحفاظ على درجات الحرارة المناسبة لبعض المنتجات الغذائية، ما دفع بعض المتاجر إلى التخلص من أغذية لم تعد صالحة للبيع.

الهجمات الإلكترونية تصل إلى ثلاجات المتاجر

تكشف الواقعة عن جانب غير تقليدي من مخاطر الهجمات السيبرانية، إذ يمكن أن يؤدي اختراق الأنظمة الرقمية التي تدير المعدات والبنية التشغيلية إلى عواقب تتجاوز الشاشات وأجهزة الكمبيوتر، لتصل إلى سلاسل الإمداد وتخزين الأغذية وحياة المستهلكين اليومية.

وتعتمد المتاجر الكبرى على أنظمة رقمية لمراقبة درجات الحرارة وإدارة المخزون وتشغيل المعدات، وهو ما يجعل أي خلل في هذه الأنظمة قادرًا على إرباك العمل، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأغذية الطازجة والمجمدة التي تحتاج إلى ظروف تخزين محددة.

ولا تقتصر الخسائر المحتملة على المنتجات التي يتعين التخلص منها، بل تشمل أيضًا تعطل العمليات التجارية وتكاليف الإصلاح واستعادة الأنظمة، إلى جانب التأثير على ثقة المستهلكين في قدرة المتاجر على ضمان سلامة المنتجات.

مخاطر متزايدة على البنية التحتية اليومية

تسلط الحادثة الضوء على الترابط المتزايد بين التكنولوجيا والحياة اليومية في أوروبا، حيث أصبحت المتاجر تعتمد على أنظمة متصلة لإدارة عملياتها، ما يوسع نطاق الأضرار المحتملة عند تعرضها لهجمات إلكترونية.

وتبرز أهمية تأمين أنظمة التحكم والتشغيل، ووضع خطط بديلة تضمن استمرار مراقبة التبريد حتى في حالات تعطل الشبكات الرقمية، فضلًا عن الاستجابة السريعة لتقييم سلامة الأغذية.

وتؤكد الواقعة أن الهجمات السيبرانية قد تتحول من أزمة تقنية إلى مشكلة تمس الأمن الغذائي والاقتصاد اليومي، خصوصًا عندما تستهدف أنظمة تعتمد عليها قطاعات واسعة من المستهلكين.