خطوات تصحيح بيانات مخالفات السيارة والتظلم عليها حال وجود أخطاء

يمكن لأصحاب السيارات تصحيح بيانات المخالفات المرورية حال اكتشاف وجود أخطاء بها، من خلال تقديم تظلم إلكتروني عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة، دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدات المرور، وذلك باتباع مجموعة من الخطوات المحددة لتسجيل طلب التظلم ومتابعته.

وتتيح الخدمة للمواطنين الاطلاع على المخالفات المسجلة على المركبة، وتحديد المخالفة محل الاعتراض، مع توضيح أسباب التظلم وإرسال الطلب إلكترونيًا.

كيف تصحح بيانات مخالفات السيارة إلكترونيًا؟
 

يمكن تقديم تظلم على مخالفات المرور وتصحيح البيانات غير الصحيحة من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة عبر الرابط: https://ppo.gov.eg.
اختيار أيقونة «التظلمات»، ثم تحديد خدمة «تظلمات رخص المركبات».
إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة لذلك.
الضغط على «تفاصيل المخالفة»، للاطلاع على جميع المخالفات المسجلة على المركبة، وتفاصيل كل مخالفة، والحدين الأدنى والأقصى للغرامة المستحقة.
تحديد المخالفة المراد التظلم عليها، مع اختيار سبب التظلم وتوضيحه.
الضغط على «تظلم»، لتظهر الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الخدمة الإلكترونية.
قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها لاستكمال إجراءات تقديم الطلب.
مراجعة البيانات الأساسية الخاصة برخصة المركبة، ثم استكمال البيانات الشخصية في الخانات المخصصة.
الضغط على «إرسال الطلب» لإتمام عملية التظلم إلكترونيًا.
كيف تتابع طلب التظلم على مخالفات المرور؟

عقب إرسال طلب التظلم، تظهر على الشاشة بيانات إيصال التظلم، بالإضافة إلى رقم الطلب الخاص به.

ويجب الاحتفاظ برقم الطلب لاستخدامه في متابعة نتيجة التظلم والتعرف على ما تم اتخاذه بشأن المخالفة محل الاعتراض.

وتتيح هذه الخدمة لأصحاب المركبات تقديم اعتراضاتهم على المخالفات المرورية إلكترونيًا، بما يساعد على تصحيح الأخطاء في البيانات المسجلة وتيسير الإجراءات دون الحاجة إلى زيارة وحدات المرور.