محافظ أسيوط يتابع انتظام العمل بالمراكز التكنولوجية بالقوصية

أكد اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، أهمية المتابعة الميدانية المستمرة لانتظام سير العمل بالمراكز التكنولوجية والإدارات الخدمية بمختلف المراكز والمدن، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، وتسريع معدلات إنجاز المعاملات، خاصة ملفات التصالح في مخالفات البناء.

وأوضح محافظ أسيوط، أن الوحدة المحلية لمركز ومدينة القوصية، برئاسة سوزان محمد راضي، تواصل جهودها لمتابعة منظومة العمل بالمركز التكنولوجي، ومراجعة معدلات الإنجاز بملف التصالح، والوقوف على الملفات التي تم الانتهاء منها وتلك الجاري استكمالها، مع العمل على تذليل أي معوقات قد تؤثر على سرعة إنهاء الإجراءات.

جولات ميدانية لمتابعة الإدارات الخدمية

وفي هذا الإطار، أجرت رئيس مركز ومدينة القوصية جولة تفقدية شملت المركز التكنولوجي، وإدارة أملاك الدولة، والإدارة الهندسية، وقسم الإنارة، والشئون الإدارية، وعددا من الإدارات المختلفة، لمتابعة انتظام العمل والتأكد من كفاءة منظومة استقبال طلبات المواطنين والتعامل معها، والوقوف على مستوى الأداء وسرعة إنجاز المعاملات وفقًا للقواعد والإجراءات المنظمة.

وتأتي هذه الجولات في إطار الحرص على تعزيز الانضباط الإداري داخل الوحدات المحلية، وتحقيق التواصل المباشر مع العاملين، ورصد أي تحديات تواجه تقديم الخدمات، والعمل على حلها بصورة فورية، بما ينعكس إيجابيا على مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.

مبنى جديد لتطوير منظومة الخدمات

وتضمنت الجولة متابعة أعمال استكمال مبنى المركز التكنولوجي الجديد، الجاري تنفيذه ضمن الخطة الاستثمارية لمركز ومدينة القوصية، والذي يستهدف توفير بيئة عمل أكثر تطورًا، وتحسين آليات تقديم الخدمات الحكومية، بما يساهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنهاء معاملاتهم.

ويمثل تطوير المراكز التكنولوجية خطوة مهمة نحو تحديث منظومة العمل المحلي، من خلال الاعتماد على آليات أكثر تنظيمًا في استقبال الطلبات ومتابعتها، وتحقيق قدر أكبر من الشفافية والسرعة في تقديم الخدمات.

متابعة مستمرة عبر مركز السيطرة الموحد

وأشار محافظ أسيوط إلى استمرار متابعة معدلات الأداء في ملف التصالح وباقي الملفات الخدمية من خلال مركز السيطرة الموحد للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، إلى جانب عقد لقاءات واتصالات مرئية مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء، لمتابعة مستجدات العمل والوقوف على نسب التنفيذ وسرعة التعامل مع التحديات التي قد تواجه الأجهزة التنفيذية.

وشدد اللواء محمد علوان على ضرورة الالتزام بحسن استقبال المواطنين، وسرعة فحص طلباتهم وإنجازها والرد عليها في المواعيد المقررة، مع تبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات بكفاءة وشفافية، والالتزام بمعايير الجودة والانضباط الإداري.

وأكد المحافظ أن تطوير أداء المراكز التكنولوجية والإدارات الخدمية يمثل أولوية ضمن جهود المحافظة لتحسين مستوى الخدمات الحكومية، وتعزيز كفاءة الجهاز التنفيذي، وتوفير خدمات تليق بالمواطنين في مختلف مراكز وقرى المحافظة.