كيف تسدد رسوم الهواتف الواردة من الخارج بالتقسيط؟

تثير رسوم الهواتف المحمولة الواردة من الخارج تساؤلات لدى المستخدمين بشأن طرق السداد والخيارات المتاحة لتقسيط المستحقات المالية، خاصة مع إتاحة بدائل متعددة للسداد الإلكتروني، وإطلاق خدمة التقسيط من خلال شركات التمويل الاستهلاكي، لتسهيل إجراءات توفيق أوضاع الأجهزة.

وفي هذا الإطار، أتاحت مصلحة الجمارك المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة تقسيط الرسوم المستحقة على الهواتف الواردة من الخارج من خلال شركة "فاليو"، مع استمرار إتاحة السداد عبر تطبيق "تليفوني" ووسائل الدفع الرقمية المختلفة.

س: ما خدمة تقسيط رسوم الهواتف المحمولة الواردة من الخارج؟

ج: تتيح الخدمة للمستخدمين إمكانية تقسيط الرسوم المستحقة على أجهزة الهاتف المحمول الواردة من الخارج، بما يوفر مرونة أكبر في سداد المستحقات المالية المقررة، بدلا من سدادها دفعة واحدة.

س: ما الشركة التي تقدم خدمة تقسيط الرسوم حاليا؟

ج: تقدم شركة "فاليو" خدمة تقسيط الرسوم المستحقة على الهواتف المحمولة الواردة من الخارج، باعتبارها أولى شركات التمويل الاستهلاكي التي تقدم هذه الخدمة، وفقا لإعلان مصلحة الجمارك المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في أبريل 2026.

س: كيف يمكن سداد رسوم الهواتف الواردة من الخارج؟

ج: يمكن للمستخدمين سداد الرسوم المستحقة من خلال تطبيق "تليفوني"، أو عبر وسائل السداد الرقمية المختلفة من خلال البنوك والمحافظ الإلكترونية، كما يمكن الاستفادة من خدمة التقسيط المتاحة حاليا من خلال شركة "فاليو".

س: ما الهدف من إتاحة تقسيط رسوم الهواتف؟

ج: تستهدف الخدمة توفير حلول سداد متنوعة وميسرة للمستخدمين، بما يساعد على تسهيل إجراءات توفيق أوضاع أجهزة الهاتف المحمول الواردة من الخارج، وتحسين تجربة التعامل مع منظومة حوكمة الهواتف المحمولة، مع الالتزام بالضوابط التنظيمية المعمول بها.

س: ما المهلة المتاحة للمصريين المقيمين بالخارج لسداد الرسوم؟

ج: جرى مد المهلة الزمنية الممنوحة لأجهزة الهاتف المحمول الواردة من الخارج للمصريين المقيمين بالخارج إلى 120 يوما من تاريخ أول تفعيل، بما يتيح فترة إضافية لسداد الرسوم المستحقة واستكمال الإجراءات المطلوبة قبل اتخاذ أي إجراءات تنظيمية بشأن الأجهزة.

س: كيف يمكن الاستفسار عن رسوم الهواتف المحمولة؟

ج: يمكن الاستفسار عن رسوم الهواتف المحمولة من خلال التواصل مع الخط الساخن لتطبيق "تليفونى" على الرقم 15380، أو عبر أرقام واتساب التالية: 01033151553، و01152118155، و01200038580، و01501592162.