محافظ كفر الشيخ يناقش حوكمة الخدمات الحكومية وجودة مياه الشرب وانتظام وصولها

عقد المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، اجتماعًا لاستعراض رؤية حوكمة الخدمات الحكومية وإتاحتها من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للمحافظة، ومراجعة جاهزيته الفنية والتشغيلية، وبحث آليات تنظيم دورة تقديم الخدمات وتبسيط إجراءاتها، بما يسهم في اختصار الوقت والجهد على المواطنين، وتحسين كفاءة الأداء الحكومي في إطار جهود المحافظة للتوسع في التحول الرقمي.

الحضور خلال استعراض حكومة الخدمات الحكومية

جاء ذلك بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، وعدد من القيادات التنفيذية وممثلي الإدارات المعنية بنظم المعلومات والتحول الرقمي والتخطيط والتنمية العمرانية ونظم المعلومات الجيومكانية، إلى جانب عدد من طلاب وخريجي جامعة كفر الشيخ المشاركين في تطوير الحلول الرقمية، في إطار تعزيز التعاون بين المحافظة والمؤسسات الأكاديمية والبحثية والاستفادة من الكفاءات الشبابية.

استعراض تصور حوكمة خدمات المحافظة

واستعرض الاجتماع تصورًا لحوكمة خدمات المحافظة عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، بما يشمل تنظيم الخدمات وتحديد الجهات المسؤولة عنها، وتوضيح الإجراءات والمستندات المطلوبة للحصول عليها، وآليات تحديث البيانات وإتاحتها بصورة واضحة ومنظمة، مع بحث سبل التكامل بين الإدارات المختلفة، بما ييسر وصول المواطنين إلى المعلومات والخدمات ويحد من تعدد الإجراءات وتكرارها، موجهاً بتشكيل فرق عمل متخصصة بالتنسيق بين الإدارات المعنية والكفاءات الفنية والشبابية، لحصر الخدمات والتحديات التي تواجه تقديمها، ومراجعة جاهزية الموقع الإلكتروني، وتحديد المتطلبات الفنية والإدارية اللازمة لحوكمة دورة العمل، ووضع حلول عملية لتبسيط الإجراءات وتحسين كفاءة تقديم الخدمات، مع متابعة التنفيذ وتقييم النتائج على أرض الواقع.

تقليل الوقت والجهد اللازم لإنجاز المعاملات

أكد محافظ كفر الشيخ على تعزيز تطبيق التحول الرقمي للوصول إلى نتائج ملموسة يشعر بها المواطن، من خلال سهولة الوصول إلى الخدمات والمعلومات، ووضوح الإجراءات، وتقليل الوقت والجهد اللازم لإنجاز المعاملات، مشددًا على أهمية تنظيم دورة العمل وتحديد المسؤوليات وتحقيق التكامل بين الإدارات، بما يضمن دقة المعلومات وكفاءة تقديم الخدمات، مشيرً إلى أهمية الاستفادة من خبرات جامعة كفر الشيخ وقدرات طلابها وخريجيها في مجالات البرمجة ونظم المعلومات والذكاء الاصطناعي، لدعم تطوير الموقع الإلكتروني وتقديم حلول تكنولوجية قابلة للتطبيق، تسهم في معالجة التحديات الفعلية التي تواجه العمل الحكومي وتدعم جهود الرقمنة.

محافظ كفر الشيخ يناقش ضمان جودة مياه الشرب وانتظام وصولها للمواطنين

ناقش المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، مع اللواء أركان حرب محمد عبدالفتاح، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ، سبل تعزيز جهود منظومة مياه الشرب والصرف الصحي، وضمان استدامة إمدادات المياه المطابقة للمواصفات الصحية، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف مدن وقرى المحافظة، مقدماً له التهنئة بمناسبة تولي مهام منصبه، وذلك بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، واللواء أحمد حبيب، السكرتير العام المساعد.

تعزيز كفاءة شبكات مياه الشرب

وتناول اللقاء تعزيز كفاءة شبكات مياه الشرب، وضمان انتظام وصول المياه إلى القرى وأطراف الشبكات، ومتابعة جودة المياه ومراحل تنقيتها، وسرعة التعامل مع الشكاوى والأعطال، إلى جانب رفع كفاءة محطات مياه الشرب والصرف الصحي، وتحسين كفاءة التشغيل والصيانة، بما يضمن استمرارية الخدمة وتقليل فترات الانقطاع، والحفاظ على الصحة العامة والارتقاء بجودة حياة المواطنين، موجهاً بتكثيف المتابعة الميدانية لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، وتسريع معدلات تنفيذ الأعمال الجاري تنفيذها، والتعامل الفوري مع المشكلات التي تؤثر على انتظام الخدمات، مع إعطاء الأولوية للمناطق الأكثر احتياجًا، وتحقيق العدالة في توزيع الخدمات، بما يتماشى مع توجهات الدولة لتحسين مستوى المعيشة وتوفير خدمات أساسية آمنة ومستدامة لأهالينا بكافة مناطق المحافظة.